Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 г. · действует с момента публикации

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор персональных данных:

Оператор осуществляет деятельность под коммерческим обозначением «46Недвижимость» и является официальным партнёром сети «Самолёт Плюс».

Действие Политики распространяется на персональные данные, получаемые Оператором через следующие сайты-лендинги:

а также на персональные данные, получаемые при личном обращении в офис Оператора, по телефону, через мессенджеры и через карточку организации на сервисе Яндекс.Карты.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:

  1. обработка заявок и обращений субъекта, поступивших через формы на сайтах Оператора, по телефону, через мессенджеры (Telegram, Max);
  2. предоставление субъекту доступа к личному кабинету на портале 46недвижимость.рф, идентификация субъекта при входе, в том числе через сервисы VK ID и Яндекс ID;
  3. направление субъекту на адрес электронной почты уведомлений об ответах и сообщениях на портале 46недвижимость.рф; субъект может отказаться от таких уведомлений в любой момент, направив запрос Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 10;
  4. отображение фотографии профиля субъекта в его личном кабинете и в переписке на портале 46недвижимость.рф;
  5. предоставление субъекту информации об объектах недвижимости, услугах Оператора, акциях застройщиков и условиях ипотечных программ;
  6. заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг (агентский договор, договор на сопровождение сделки), договоров купли-продажи, договоров участия в долевом строительстве, договоров уступки прав требования;
  7. проведение юридической проверки приобретаемого объекта в интересах субъекта (при оказании соответствующей услуги);
  8. передача данных субъекта банкам-партнёрам и застройщикам с согласия субъекта для оформления ипотеки, бронирования и приобретения объекта;
  9. исполнение требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»;
  10. информирование субъекта об актуальных предложениях, акциях и новых объектах (при наличии отдельного согласия субъекта на получение рекламных рассылок);
  11. анализ эффективности рекламных кампаний и сайтов Оператора, улучшение качества услуг.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

4.1. Данные, получаемые непосредственно от субъекта через формы на сайтах

Категория данныхКогда собираются
Имя (если указано)при заполнении формы заявки
Номер мобильного телефонапри заполнении формы заявки, формы обратного звонка, формы квиза, формы калькулятора ипотеки
Имя пользователя (username) и/или идентификатор в мессенджерах Telegram и Maxпри выборе субъектом способа связи через Telegram или Max (преимущественно на лендинге ЖК «Соловьиный»)
Параметры запроса субъекта (бюджет, район, тип объекта, площадь, тип сделки, наличие сертификата и т.п.)при прохождении квиза или заполнении расширенной формы
Перечень объектов, отмеченных субъектом как избранные, и время отметкипри нажатии значка «в избранное» на портале 46недвижимость.рф. До входа по номеру телефона список хранится только в браузере устройства и Оператору не передаётся; после входа он сохраняется в базе Оператора и связывается с номером телефона субъекта
Параметры сохранённого поиска и номер телефона для уведомленияпри оформлении подписки «Сообщить о новых» на портале 46недвижимость.рф

4.2. Данные, получаемые автоматически при посещении сайтов

4.3. Данные, получаемые при заключении договора

При заключении договора с Оператором дополнительно могут обрабатываться: фамилия, отчество, паспортные данные, дата и место рождения, адрес регистрации, ИНН, СНИЛС, реквизиты для расчётов, сведения об объекте недвижимости, сведения о приобретаемом или продаваемом имуществе. Эти данные обрабатываются на основании заключённого договора и в объёме, необходимом для его исполнения и соблюдения требований ФЗ-115.

4.4. Данные, получаемые при входе через сервисы VK ID и Яндекс ID

Если субъект выбирает вход в личный кабинет через сервис VK ID или Яндекс ID, Оператор по инициативе субъекта и с его разрешения, данного в интерфейсе соответствующего сервиса, получает от сервиса:

Идентификатор учётной записи хранится не в исходном виде, а в виде хеш-значения и используется только для того, чтобы распознать учётную запись при повторном входе. Фамилию, имя, пол, дату рождения и иные сведения, которые сервис может передать вместе с указанными данными, Оператор не сохраняет. Сама фотография хранится у сервиса: Оператор сохраняет только ссылку на неё и обновляет её при следующем входе. Если сервис не передал номер телефона, Оператор запрашивает его у субъекта и подтверждает кодом, как при обычном входе.

Вход через сервисы VK ID и Яндекс ID доступен только после того, как субъект проставил отметку о согласии на обработку персональных данных на странице входа. Персональные данные субъекта Оператор этим сервисам не передаёт; сервисы обрабатывают данные своих пользователей в соответствии с собственными правилами.

5. Обработка специальных категорий персональных данных

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Сроки хранения:

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные субъекта третьим лицам исключительно в рамках целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, и при наличии правовых оснований. Перечень категорий получателей:

Получатель / категорияЦель передачиПередаваемые данные
ООО «Топнлаб» (CRM-система TopNlab) — обработчик хранение и обработка обращений клиентов, ведение клиентской базы имя, телефон, параметры запроса, история обращений
ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — хостинг-провайдер обеспечение работы сайтов технические данные, лог-файлы
ООО «ЯНДЕКС» (сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Яндекс.Карты) веб-аналитика, оценка эффективности рекламы, отображение карточки организации обезличенные данные о действиях на сайте, cookie, IP-адрес
Telegram FZ-LLC (мессенджер Telegram) обеспечение коммуникации, если субъект выбрал способ связи через Telegram имя пользователя (username), сообщения субъекта
ООО «В Контакте» (мессенджер Max) обеспечение коммуникации, если субъект выбрал способ связи через Max идентификатор пользователя в Max, сообщения субъекта
Банки-партнёры (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Дом.РФ и иные банки, с которыми Оператор сотрудничает по программам ипотечного кредитования) оформление ипотечного кредитования с согласия субъекта ФИО, телефон, параметры запроса, документы для одобрения ипотеки
Застройщики, в том числе ООО Специализированный застройщик «МИР» (ИНН 3663164457, адрес: 396318, Воронежская обл., Новоусманский р-н, с. Хреновое, ул. Колхозная, д. 24А) бронирование и приобретение объектов в строящихся жилых комплексах с согласия субъекта ФИО, телефон, параметры запроса по объекту
Агентства недвижимости и иные лица, разместившие объявления на портале 46недвижимость.рф (перечень с наименованиями, ИНН и адресами — 46недвижимость.рф/partnyory.html) — самостоятельные операторы рассмотрение обращения пользователя по конкретному объекту и связь с ним имя, телефон, текст обращения, номер и параметры объекта
Уполномоченные государственные органы исполнение требований законодательства РФ в объёме, предусмотренном соответствующим законом

Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных следующим лицам:

В иные иностранные государства Оператор персональные данные не передаёт.

Оператор не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Использование файлов cookie

На сайтах Оператора используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере посетителя. Cookie разделены на следующие категории:

Пользователь может отказаться от обработки cookie третьей категории (запись действий и реклама), нажав кнопку «Только необходимые» в информационном уведомлении — в этом случае Webvisor и рекламные cookie не активируются. Полностью отключить cookie всех категорий можно в настройках браузера; при этом часть функций сайтов может работать некорректно. Удалить ранее сохранённые cookie и отозвать согласие можно через настройки браузера в любой момент.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

Для реализации указанных прав субъект может направить запрос Оператору по адресу электронной почты SamoletPlusKurskSadovaya@yandex.ru или по почтовому адресу: 305000, г. Курск, ул. Садовая, д. 10А. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и подпись субъекта (для бумажного запроса) либо подтверждение отправки с того же контакта, который использовался при обращении к Оператору.

Оператор рассматривает обращение в течение 30 календарных дней с даты получения.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент путём направления Оператору письменного заявления на адрес электронной почты SamoletPlusKurskSadovaya@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок не позднее 30 календарных дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных ч. 2 ст. 9 и ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (в том числе для исполнения договора и требований законодательства).

12. Изменение настоящей Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайтах Оператора по адресу /privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.

← На главную В каталог